
GARANTIA ESTENDIDA
A Aerower é a única empresa do seguimento com garantia de até dois (2) anos à partir da entrega dos produtos aos clientes. Sendo um (1) ano de garantia de fábrica + um (1) ano de garantia estendida (aquisição opcional durante a compra).
A garantia cobrirá apenas os danos por causas anteriores à entrega dos produtos, que também não ocorreram por motivos atribuíveis ao cliente (como desgaste e/ou uso), e desde que os produtos tenham sido utilizados de acordo com os manuais do usuário fornecidos pela Aerower Brasil.
Caso ocorram danos aos produtos, que não ocorreram devido a causas atribuíveis ao cliente e pelas quais a Aerower Brasil deve responder, o cliente deve relatar imediatamente o incidente para análise da Aerower Brasil preenchendo o formulário desse link: https://forms.gle/WFVMREaWMfJJSNBW9
Válido apenas para produtos novos, adquiridos com a distribuidora no Brasil. Caso tenha comprado em outro país, deverá entrar em contato e enviar o produto para o país que adquiriu o mesmo.
A fabricação, testes de qualidade e garantia é um diferencial da Aerower, pois queremos que você se preocupe apenas em dar bons pulos ao nosso lado.